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《Email这样写,谁都会赞》

来源:《Email这样写,谁都会赞》   日期: 2013-08-29

  

  【基本信息】

  书名:《Email这样写,谁都会赞》(一本书助你轻松写出赢好感、增效率的Email,良好的人际关系,从Email开始)

  作者:林玲

  出版社:浙江大学出版社

  出版时间:2013年7月

  定价:29.00元

  书号:ISBN 978-7-308-1162-0

  图书分类:Ⅰ.①玩…Ⅱ.①林…Ⅲ.①电子邮件-写作IV.①H152.3

  【内容简介】

  经常收到行文繁琐、让人不知所云的邮件?邮件发出去好几天没有回音,询问之下才知道对方不知道“你”是谁?随意地回复全部,才发现收件人里有“炸弹”?……

  Email看似是谁都会的雕虫小技,却并非你以为的那么简单。尤其是在当下,Email在很大程度上代表的是你的形象。本书以Email日常写作应用时常出现的错误为例,切实有效地阐述了不同情况下对应的Email写作和背后的人际交往法则。读透这本书,让你的邮件沟通变得轻松高效。

  【作者简介】

  林玲,做过编辑、HR等,有多年职场摸爬滚打经验。她将Email写作技巧和许多人际交往守则融会贯通,被周围的人称为“Email达人”,更是朋友遭遇职场危机时的“咨询师”。

  【目录】

  序:来人!把这个不懂Email的人给我”抓”起来!

  Part1不想用好邮件的职员,不是好”司机”

  关于Email,你所不知道的秘辛

  把Email当作最好的“省时”工具

  Email是终极大杀器

  Email是最好的“呈堂证供”

  你的专业形象,全靠Email

  你知道自己的Email是什么“罩杯”吗?

  Part2 BOSS不教你,Email也要有礼

  打招呼是人际关系的第一句

  “亲”来“亲”去,不是好习惯

  滥用表情符号,亲密变轻佻

  不要假设“对方一定知道”

  以后不要在我面前说英文,OK?

  及时回复是给对方最好的尊重

  Part3不争馒头争创意,格式定要牢牢记

  标题:给你的Email画龙点睛

  写正文之前的“六连环”

  结尾不只“问候”这一招

  签名档越详尽越好

  写作最有效的Email

  Email看得雾煞煞,主要问题出在哪?

  说好的附件呢?

  常用Email收发软件速成班

  写好商务Email,让客户变朋友

  Part 4做好邮箱“码头”的进出管制

  建立垃圾邮件“防火墙”

  给Email加个“保险箱”

  邮件轰炸:我得罪谁了?

  抄送也是有门道的

  “密送”总是难免的

  连锁信:转or不转,这是一个问题

  工作邮箱vs私人邮箱

  自动回复:让对方知道你为什么没回复

  Part 5别让邮箱的“风火轮”抛锚了

  让别人读得进去你的Email

  越级Email不是你想发,想发就能发

  一种对象,一种写法

  别把自己当成小说家

  发送前,停顿1分钟

  给上司发邮件不能没有分寸

  有些工作别用Email讲

  Email不是八卦大本营!

  按下“回复全部”,才发现收件人里有颗“炸弹”

  处理邮件要分轻重缓急

  Email写得好不好,升迁大不同

  求职E-mail也有“潜”规则

  Part 6挖掘“邮坑”里的宝藏

  工作日记:我每天都做了什么?

  Email内有乾坤——资料宝库

  低成本推销:让“上帝”喜欢你的邮件营销


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编辑:Vivian