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《职场说话那点事儿》

智联招聘   日期: 2013-04-02

  人民邮电出版社

  北京

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  内.容.提.要

  你是沉默的技术男、羞涩的工科女、或是喋喋不休的文科生?你的救星来了!想要职场顺风顺水,做好固然很重要,话还要说得得体。说好了,人人青睐;说不好,纷纷打入“冷宫”。智联招聘告诉你,要想成为职场牛人,必须从dowell到speakwell,会做和会说,同样重要。

  职场说话那点事儿——从dowell到speakwell

  ◆编.著.智联招聘    责任编辑.张慧芳    执行编辑.陆凯芬    插画设计.张惠慧

  ◆人民邮电出版社出版发行.北京市崇文区夕照寺街14号邮编100061电子邮件315@ptpress.com.cn网址www.ptpress.com.cn

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  ◆开本:

   印张:年月第版字数:千字年月北京第次印刷

  定价:30元

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说话有技巧.职场不厚黑

  大概从一岁多以后,人就开始说话了,小婴儿能跟爸爸妈妈表达“我饿了”、“我冷”。也就是说,说话这个基本功,是一个人的“标配”,只要不是什么“特殊”的人,几乎可以算是“系统自带”。但是,长大成年、进入职场的你,果然“会说话”吗?

  不一定。

  一个正常的职场环境是不需要拼爹,而是拼实力的。所以很多年轻朋友都在苦练“硬实力”,努力学习,把工作做好,也就是传说中的do well。但光埋头苦干就可以了吗?未必!君不见同样是埋头苦干,有的人能越走越远,有的人却原地踏步?是不是职场果然有厚黑学,成功一定要玩心计?有没有一张嘴就觉得自己说错了,怎么找补也找补不回来?或者无意间的一个玩笑,就把人得罪了个彻底?

  大家都知道,乔帮主每次发布新产品,说什么、怎么说,都是经过细致考虑的。可见,说话不是一件简单的、凭本能就能玩儿得转的事。相反,话说得诉求明确、逻辑清楚、条理分明,跟其他职业技能一样,是需要学习,也是可以通过学习来提高的。它不是厚黑学,不是天生的,是跟PPT、EXCEL一样的工具。

  作为国内领先的人力资源服务商,智联招聘除了帮求职者找到合适的工作之外,也为上班族解答各种各样的职场问题,《职场说话那点事儿——从do well到speak well》就是专门教大家“说话”的一本书。这本书是《问道直播间》从网友问题中汇集与“说话”有关的最具有代表性的问题,请来名企专家、外企高管一一解答,专业、权威、直接,不是心灵鸡汤,但比心灵鸡汤管用。

  希望大家都能学会“说话”这门功夫,职场顺利,走得高,走得远。

你的朋友郭盛(智联招聘首席执行官)weibo.com/zlzpevan

CONTENTS

目录

  Chapter 1

  说的都是话,全凭嘴一张▏1

  Part1职场聊天,没那么简单——别让你的出现成为定时炸弹▏2

  Part2有事儿您说话?千手观音也会手忙脚乱▏7

  Part3关键时刻,如何把舌头捋直不打结▏13

  Part4给语言来点装饰,精装和毛坯感觉截然不同▏19

  Part5你可以五行缺水,但不能大脑缺电▏23

  Part6秘书的九段功力,你是黑带还是黄带▏28

  Chapter 2

  向上沟通,舌尖上的升迁术▏32

  Part1要想一路向前,拐弯儿胜于直谏▏33

  Part2职场不缺红花,但更需要绿叶▏40

  Part3你不是皇上,可以请旨,但不要拟旨▏46

  Part4拦轿子告御状的成本有多高▏52

  Part5打破砂锅问到底,砂锅到底有没有底▏59

  Part6领导发火时,能直接泼冷水熄火吗▏64

  Part7和老板向上沟通,和同事关系就会向下发展吗▏70

  Part8你有权保持沉默,但无法成为呈堂证供▏75

  Part9我不是你肚子里的蛔虫,如何知道你的心事▏81

  Part10一起升值,为何不能一起升职▏85

  Part11当“垃圾”变成宝,我要怎么为它讨回公道▏90

  Chapter 3

  平行沟通,道不同亦相为谋▏94

  Part1无聊八卦,不八就挂▏95

  Part2办公室不开个唱,要唱《太委屈》请去KTV▏100

  Part3你又不是人家的妈,何必去管他的吃喝拉撒▏106

  Part4别人开锣唱大戏,当个看客好过唱对台▏112

  Part5谈天不抬扛,爱争未必赢▏116

  Part6为什么功劳总是他占,黑锅总是我背▏121

  Chapter 4

  向下沟通,心在曹营话在汉▏128

  Part1发工资比发脾气更得人心▏129

  Part2重了没人理,轻了没人听,拿捏分寸有学问▏134

  Part3永远不要批“人”,而要评“事”▏139

  Part4当同事变成下属,我该何去何从▏144

  Part5老板不要老板脸▏149

  Part6“评委”这种差事,你还是别当了▏154

  Part7别玩深沉,你的含蓄他不懂▏158

  Chapter 5

  沉默年代,竞争力就是说服力▏164

  Part1站对立场,不要充当新闻发言人▏165

  Part2面对冷场,如何破冰不破场▏170 Part3鸡毛除了做毽子,还能当令箭▏176 Part4既是同根生,相煎何太急▏180 Part5拆了自己的船,你拿什么过河▏184 Part6为什么人家嬉笑怒骂皆文章,你却磨破了嘴皮也吃不到糖▏189

  Chapter 6

  四两拨千斤,把话说到点子上▏194

  Part1说得多不如说得少,说得少不如说得巧▏195

  Part2谈缺点时要模糊重点,说优点时要突出亮点▏200

  Part3汇报不是比武,不能点到即止▏205

  Part4职场不是江湖,收起你的“豪言壮语”▏211

  Chapter 7

  职场有忌,话不能这么说▏216

  Part1你可以直性子,但不能直肠子▏217

  Part2若是有理说遍天下,你就输了天下▏222

  Part3当着矮子不说短话,遇见尼姑不送梳子▏227

  Part4在找到金刚钻之前,先别揽瓷器活▏232

  Part5打乒乓球时不要抢篮板▏237

  Part6满嘴跑火车,小心刹不住闸▏242


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编辑:cindy