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集团培训与评估,HR必精的两大模块

智联招聘   日期: 2012-08-02

  培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。而绩效评估是作为一种管理工具,与人力资源管理紧密相关,同时,绩效评估并不仅仅是一张表格那么简单的事情,绩效评估想要达到的目标,是促进业绩的持续发展和激发员工们的潜力发挥。

  大型集团员工培训难上难

  一些大型集团,尤其是连锁型企业,在快速发展时期,由于对新员工的需求较大,而且由于各子属不都在一个城市,集合起来培训有一定难度,但是让培训部的人员去到各店去培训,又会给人力资源部带来巨大的工作压力,如何才能有效地对大型集团的新入职员工进行培训,就成为了相关HR面临的重要问题。

  解决培训,方法有三点:

  1、通过远程视频会议方式,进行远程授课;随着科技水平的提高,和现代化设备的应用,远程视频会议的使用范围已经越来越广泛,而对于培训工作来说,利用远程会议方式,能够有效地解决异地问题。而且对于远程会议来说,由于双方的互动性相对较强,可以有效增进沟通,对于培训效果来说,更有保障。但是由于远程视频需要一定的设备投入,所以比较适宜大型企业,或高端培训。

  2、光盘授课,光盘授课是最为方便快捷,同时节省人力物力的培训方式。培训者可以讲主要的培训内容刻录成光盘,然后利用网络直接发到各个分公司或连锁店面。但是因为是单向的讲解性培训,缺乏互动,不能及时得到受训者的反馈,因此,光盘授课主要使用与对于底层员工的初级培训。

  3、培养各门店兼职培训师,再由其负责本门店培训;这种方式应该说,对于有志于将企业做大做强的集团来说,是有着长远意义的。一方面是面对面的培训效果,在以往的经验来看,是最为直观有效的;另一方面也能为企业储备更多,深入了解企业文化的可用人才。

  评估:考核培训效果

  培训之后,有相应的效果评估,便于加强培训关注度。对于培训效果的评估方面,可以适当的采用对照法,也就是说将培训前和培训后的不同状态进行对比,这样能非常事关地观察出此阶段的培训,到底效果如何。

  另外针对一些针对性比较强的培训来说,可以采用目的考察法来进行评估,也就是说在培训的开始前,就将目标效果进行细化分析,写出具体的几个要实现的点,而在培训结束后进行观察,是否能够顺利完成预期目标。

  管理级别职员如何评估

  对于管理人员的评估,主要有两种情况,一是进行岗位评估,二是评估具体岗位上的人。

  如果评估岗位的话,业内有不少岗位评价工具,比如美世的IPE、韬睿慧悦的GGS等等;如果评估人与岗位的匹配程度,就需要多种HR模块的组合。比如任职资格,就需要岗位说明书,并且企业有人才档案记录;比如能力评估,就得有能力模型标准;比如绩效评估,就得有绩效管理体系。

  来源:智联问道


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编辑:Jiangpeng