2017中国年度最佳雇主全国百强评选报告

来源:智联原创日期:2017-11-30

2017中国年度最佳雇主全国百强榜单

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2017中国年度最佳雇主全国百强评选报告


前言

过去,企业管理的本质是通过组织人才来实现企业既定的使命或目标。从这个角度而言,组织需要对员工有完全的“控制”,通过提供工作平台,为员工建立支持系统,让员工对组织产生归属感,其目的就是加强员工忠诚度,减少人员流动,保持企业稳定性,从而让组织取得更大的发展。然而,对个体来说,尽管为了生存难以脱离组织或公司,但是对个性、自由、创意的渴求,对命令、束缚、僵化的排斥却是人的本性。这似乎是无法化解的矛盾存在:个体在精神自由和工作保障之间不断抗争—妥协—抗争,组织在目标和管理方式之间不断探索—尝试—探索。有效平衡二者的管理模式是管理者要转变管理主体,从雇主主体转变为雇员主体,双方从雇佣关系变为合作关系。

 

当前,在移动互联网时代,技术发展对个人和组织产生的影响已经越来越明显。随着多样化和云端化的全新工作模式的盛行,组织正在呈现出更高的平台性和开放性,组织边界充满渗透性,工作者和工作任务可以在边界自由出入。企业不再是一个封闭稳定的不变体,在外部,可以与外部资源进行深度合作。在内部,部门和团队之间也会进行迅速高效的组合,企业成为一个高度灵活的组织。从个人角度出发,我们向往“既小又大”的组织形态,小是组织里的亲密度和认同感,而大则是基于对个人价值和成就感的追求,组织集合起来的能量强大到可以改变世界。组织开放性的出现意味着风险的增加,个体在团队之间的流动意味着选择权增多。这个阶段,企业管理者通过建立明确的目标和共同的信仰,将组织结构从层级式转变为社群式以应对变化。

 

未来,可见的变化是计算机能力、算法以及大数据的加持下,机器学习、语音识别、语义分析等产品已经开始让人工智能逐步走进人们的生活。人类机械性、重复性的工作在未来或许会被机器人所取代,只有那些发挥个人智慧与创意的位置才是留给人类的。个体需要不断学习和掌握新的知识技能,创造性的解决问题才有可能做好工作。对组织而言,为保证工作质量和目标达成,要求员工忠诚尽管依然重要,但重要度却在下降,而如何激发员工的创意以及帮助员工进行能力开发才是企业优先考虑的。在这个过程中,组织和个人从伙伴发展为互相成就的共赢关系。

 

组织和个人的关系经历了从雇佣到合作,从合作到伙伴,从伙伴到共赢,并且在技术的推动下仍会继续变化。正如星巴克公共关系副总裁斯科特·皮塔斯基提出,人力资源系统需要通过重建来实现管理流程、支撑系统和系统构建方面的根本转变,从而适应未来发展趋势的要求。与时俱进,洞察人才市场变化,探索人力资源管理新模式一直是中国年度最佳雇主评选活动的价值主张。2017年,在数字驱动背景下,我们再次与您携手,探索智造未来的各种可能。作为管理者唯有不断突破传统雇佣模式的思想藩篱,才能够在未来引领工作。

重点需要帮忙梳理的内容:这部分放在报告的开篇,本意是想与智联最近三年来从新雇主经济到职场社群化到今年的智造新职场的理念结合起来,探讨个人和组织的关系变迁。


引言

从工作场所到智造场

2017年,以互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能为代表的数字技术已被公认为第四次产业革命的重要驱动因素,在为全球经济活动赋予巨大能量的同时,也对就业生态带来革命性改变。最为明显的三个变化体现为:

1) 数字时代成长起来的“数字原住民”一代,更具有开放、自由、平等、分享、透明的多元精神和职场价值观。

2)机械性、重复性的岗位将被机器取代,促使重复性工种的员工亟待知识迭代和技能升级。

3)智能技术大大提高了企业管控的能力,让企业在可控的前提下,极大的释放个体的创造力。陈春花教授对此也有阐述:“当管控可以通过技术解决,组织真正要做的事情就是让组织的每个成员具有创造力。组织一定要赋能,从管控变成去做教练”。

 

个体智慧与智能技术不断碰撞与交融,探索更多的连接方式,在这一过程中,人的创造性价值更加凸显。员工与组织、智慧与智能集合共振,带来了超乎想象的可能性。其中之一,就是对传统雇佣时代的终结,企业管理更高效和更灵活,更大程度赋权予员工,企业和员工之间有更多的互动,个人借助于企业的智能平台和资源也能探索前所未有的更多可能性,实现个人与组织的智慧集合。同时,企业管理需要在文化体系、组织体系、激励体系和成长体系四个方面进行优化:

1)在文化体系方面“心智互动”,拥有共同价值观的团队更加开放,包容差异、互相激发,能够进行更深入的心智交互。

2)在组织体系方面“边界重塑”,借助大数据和智能技术,公司内部组织边界、外部生态伙伴边界都在变得更有弹性,组织运行更加高效和灵活。

3)在激励体系方面“价值实现”为员工赋能,明晰的评价体系和激励机制促使人才自我驱动,员工更富有成就感和使命感。

4)在成长体系方面“迭代共享”,知识和技能快速更新迭代,学习方式更加多样,分享和共享成为重要的培训和成长方式。

 

在这四个体系的支撑下,企业不再单纯只是工作场所,而是要致力于智造新职场。对个人而言,职场进化为智造场,个体在其中能够发现更好的自己、创造更多的可能、实现更高的成就。


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主要结论

    17554家企业参与了2017中国年度最佳雇主评选活动,数量同比增幅80%。

    17%的报名企业来自广东省。

    37%的报名企业分布在新一线城市。

    24%的报名企业属于IT/通信/电子/互联网行业。

    15个省、直辖市的百家企业入围2017中国年度最佳雇主榜单。

    25席IT/通信/电子/互联网行业雇主入围百强榜单,成最大赢家。

    36%的求职者在当前这份工作不满1年,仅4%的求职者当前这份工作满10年以上,求职者的频繁流动对企业内部雇主品牌建设提出了巨大挑战。

    90后群体对一线城市的向往依然强烈,新一线城市中成都的吸引力明显,排在期望就业地第三位。

    2430万人次参与了全国百强最佳雇主评选。


评选概况

评选介绍

中国年度最佳雇主评选是智联招聘与北京大学社会调查研究中心共同发起的一项“最佳雇主”评选活动。首届评选始于2005年,由智联招聘、中央电视台经济频道、北京大学联合开展,率先将“雇主品牌”引入了中国人力资源管理领域。通过连续多年的评选活动,选拔出了大批中国雇主品牌建设的标杆企业,帮助他们更加深入地推进雇主品牌建设。此外,雇主品牌的理念和经验得到了广泛推广,越来越多的中国企业开始重视并制定雇主品牌战略。

 

智联招聘作为中国最大的招聘平台,一直致力于为求职者提供好工作。通过中国年度最佳雇主的评选,向求职者传递好工作、好雇主标准,促进求职者和雇主的沟通,实现雇主和雇员的双赢。


雇主品牌理念

雇主品牌是由英国管理专家Ambler和Barrow于上世纪90年代提出的概念,Ambler和Barrow(1996)认为雇主品牌体现为雇佣行为及与雇主联系在一起的功能、经济和利益的组合。作为雇主的形象标志,其表现为企业激励和保留现有员工以及吸引潜在员工的相关价值、政策和行为体系。故而,雇主品牌价值应包含雇主形象、雇佣体验和雇主品牌传播三个部分。中国年度最佳雇主评审委员会根据中国雇主发展现状,将雇主品牌理念本土化,建立了6大维度雇主品牌评价体系:


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报名企业概况

报名企业数量

经过前期资格审核,2017中国年度最佳雇主报名企业数量达到17554家,同比2016年增幅达到80%。从历年报名数量变化看,一方面表明中国企业建设雇主品牌的意识越来越强烈,另一方面体现出中国年度最佳雇主评选活动的影响力在不断扩大,吸引到越来越多的企业参与。

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报名企业地区分布

报名企业分布地区广泛,数量排在前十的省份是广东、山东、江苏、北京、上海、辽宁、浙江、四川、天津、河南。其中,广东地区的企业报名最为积极,占到17%。


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报名企业城市分布

从报名企业数量看,新一线城市崛起,占到37%,这主要受益于新一线城市潜力大,经济增速快,企业数量庞大且发展迅速。其次是二线城市和一线城市,报名企业数量分别占到29%和27%。

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报名企业行业分布

得益于互联网+的发展形态,IT/通信/电子/互联网依然是报名企业数量最多的行业,占到24%。排在第二、三位的分别是生产/加工/制造业和贸易/批发/零售/租赁业。

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报名企业性质分布

民营企业作为中国经济的主要组成部分,成为了报名企业中的主力军,占比高达65%。其次是股份制企业,占到12%。


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报名企业规模分布

从企业规模来看,目前员工规模在10000人以上的企业占到5%,1000-9999人的企业占比14%,500-999人的企业占比为8%,499人以下的企业占比73%。

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百强雇主评选

评选方式

综合以下四个维度,产生中国年度最佳雇主100强榜单

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分布概况

地区分布

本届百强雇主分布广泛,共覆盖了全国15个省直辖市,东中西东北等地区均有覆盖。

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行业分布

从行业分布看,百强雇主在各行业均有分布,其中 IT/通信/电子/互联网行业入围百强雇主数量最多,其次是生产/加工/制造业。

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雇主品牌表现

优秀的雇主品牌形成是从内到外扩散的过程,企业具备优秀的内部雇主品牌后,还需要将雇主品牌传播出去,影响到更多的潜在目标员工,如此才能在人才市场具备优秀雇主品牌口碑,赢得人才的青睐。遵循这样的形成和传播机制,中国年度最佳雇主评选活动在邀请企业参与报名的同时,在求职市场进行了广泛的调查评选活动。旨在了解当前求职者对不同企业的雇主品牌感知情况。

通过分析数据,对比全国百强雇主和其他雇主在雇主品牌六大维度上的得分发现,求职者对百强雇主的各项评价明显高于其他雇主,表明百强雇主在雇主品牌外部综合影响力更高。

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求职市场洞察

企业雇主品牌建设的主体是员工和潜在求职者,洞察人才市场求职者的心态,了解人才行为变化,能够帮助企业及时调整管理思路,更新雇主品牌价值主张。本次评选在了解求职者对当前中国企业雇主品牌表现评价的同时,我们也调查了目前求职者的求职状况和工作情况。


求职状态

调查发现,36%的求职者目前这份工作的时间不满1年,另外38%是1-3年时间。求职者更换工作的间隔缩短,侧面表现出个体对企业的依赖性和忠诚度下降。正如我们前面所讲,员工的流动性增加,他们的选择权增多。这一现象对企业进行雇主品牌的内部建设提出了巨大挑战。

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人才流向

观察人才期望就业地可以判断出该地对人才的吸引力,通过分析70后及之前、80后和90后各群体在期望工作地点上的差异发现,北上广深四个一线城市对90后人才的吸引力明显,甚至相比前辈,90后对这四个城市的向往更加强烈。同时值得注意的是,成都作为新一线城市的吸引力凸显,排在90后期望工作城市的第三位。这一变化从侧面说明随着新一线城市经济体的发展,对人才的渴求将更加急迫。

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参与求职者概况

本次参与样本共计2430万人次

其中男性占57.8%,女性占42.2%。


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年龄

参与者年龄较轻,51.2%为90后,38.9%为80后;35岁以上的仅占14.9%。

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文化程度

参与者的文化程度以大专和本科学历为主,共占到80.3%。

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城市分布

参与者目前居住地涉及到了385个城市, 按照样本分布的城市等级来看,新一线城市的样本参与积极性最高,占比超过30%。其次分别是一、二线城市。

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行业分布

参与者的行业分布较为广泛,其中,生产/加工/制造行业、房地产/建筑行业和IT/通信/电子/互联网行业的参与者均超过10%。

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2017中国年度最佳雇主评选介绍


权威性

主 办 单 位:北京大学社会调查研究中心、智联招聘

学术支持机构:北京大学社会调查研究中心

最后女性关注评选国际合作机构:联合国妇女署

评选支持机构:《哈佛商业评论》

专业媒体支持:《CHO首席人才官商业与管理评论》

媒体支持:36氪

新媒体支持:智联招聘HR公会


“2017中国年度最佳雇主”由北京大学社会调查研究中心与智联招聘联合主办,北京大学社会调查研究中心作为“中国年度最佳雇主”指定的学术支持机构及调研执行单位,全程参与活动规则制订、指标体系建立、专家评审召集、调研过程监督、数据分析监督与调研报告撰写。其学术背景保证了调研过程的中立性,确保调研不受外界因素干扰。

 本次调研成立了由数十位来自人力资源领域、高校就业指导中心、资深媒体、管理专家及第三方咨询机构组成的专家评审团,在活动关键环节进行评议、全程指导、监督活动进程。并邀请千名人力资源负责人参与评审提名,将“最佳雇主”的评选话语权更多的交还社会公众。


研究团队主要成员

[评委会主席]

陈春花 北京大学国家发展研究院管理学讲席教授,BiMBA院长;中国著名企业文化与战略专家

[学术委员会]

周飞舟北京大学社会学系教授、北京大学社会学系副主任、北京大学传统社会研究中心主任

刘爱玉北京大学社会学系教授、北京大学社会调查研究中心主任

[专家评审团]

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全面性

本次活动是一次覆盖全国主要大城市的全面调查。全国多个城市联动,全国奖项与城市奖项同时开启,全国传播与城市传播共同启动。

在全国层面,将产生全国年度最佳雇主30强(排序)、最佳雇主100强、最受大学生关注雇主、最受女性关注雇主、最具社会责任雇主、最具发展潜力雇主、最具智造精神雇主(行业奖项)大奖。

在城市层面,多个城市联动开展城市最佳雇主评选,最终产生各城市榜单。

联动评选的城市如下图

北京、长春、长沙、成都、重庆、大连、东莞、佛山、福州、广州、贵阳、哈尔滨、杭州、合肥、济南、昆明、南昌、南京、南宁、宁波、青岛、上海、深圳、沈阳、石家庄、苏州、太原、天津、无锡、武汉、西安、厦门、烟台、郑州,其他

全国奖项

2017中国年度最佳雇主30强(30家)

2017中国年度最佳雇主100强(100家)

2017中国年度最佳雇主最受大学生关注雇主(10家)

2017中国年度最佳雇主最受女性关注雇主(10家)

2017中国年度最佳雇主最具社会责任雇主(10家)

2017中国年度最佳雇主最具发展潜力雇主(30家)

2017中国年度最佳雇主最具智造精神雇主(30家)

城市奖项

2017中国年度城市最佳雇主

2017中国年度城市最具发展潜力雇主

报名条件

凡是符合以下条件的企业均可参与:

· 企业持续稳定经营1年以上

· 企业在2016-2017年度无重大劳动安全事故

· 企业在2016-2017年度无重大劳动纠纷

 

科学性

中国年度最佳雇主评选与其他雇主品牌评选采用单一外部调查或内部调查所不同的是,中国年度最佳雇主评选采取内外调查相结合的方法,保证调查的全面性与综合性,更加客观地评价雇主的品牌建设。外部调查对象为社会公众,采取在线调研方式,让公众评选出他们心目中的最佳雇主;内部调查对象为申报30强奖项、最具发展潜力奖项、最具智造精神奖项的企业员工,同样采取在线调研的方式,从六大维度对企业进行评价。最终,依据社会公众调查(外部调查)、企业内部员工调查(内部调查),人力资源管理问卷,并结合专家及HR评审结果,产生获奖榜单。

问卷不涉及企业的隐私信息,企业内部调研报告数据将被严格保密,参与企业将获得企业内部调研报告。

 

全国调查流程

报名阶段 ]

报名时间:2017年8月2日—2017年8月31日

报名方法:活动官网、活动H5页面

初选阶段 ]

初选时间:2017年9月1日—2017年9月15日

初选方法:网友提名数据分析、专家评议、HR评审团评议、企业资格审核

外部调查 ]

调查时间:2017年9月18日—2017年10月中旬

调查对象:社会公众

调查方法:线上问卷调查

外部调查数据分析 ]

分析时间:2017年10月中旬—2017年12月1日

内部调查 ]

调查时间:2017年9月4日—2017年10月底

调查对象:2017年度最佳雇主30强企业员工&最具发展潜力雇主员工&最具智造精神雇主员工

调查方法:在线问卷调查

内部调查数据分析 ]

分析时间:2017年10月底—2017年12月1日

 

城市调查流程

报名阶段 ]

报名时间:2017年8月2日—2017年8月31日

报名方法:活动官网、活动H5页面

初选阶段 ]

初选时间:2017年8月2日—2017年8月31日

初选方法:报名条件审查

外部调查 ]

调查时间:2017年9月1日—2017年10月中旬

调查对象:社会公众

调查方法:线上问卷调查

外部调查数据分析 ]

分析时间:2017年10月中旬—2017年12月30日

 

实用性

本次调研将产出《2017中国年度最佳雇主年度总报告》及34个城市《2017中国年度最佳雇主公众调查报告》,该报告将作为参与评选企业未来的雇主品牌建设与传播工作提供数据参考。

中国年度最佳雇主30强将获得由北京大学社会调查研究中心完成的企业专属内部调研报告。在报告中,企业将了解内部员工雇主品牌认知与体验,并了解30强雇主在关键指标上的平均水平,从而进一步找到企业在雇主品牌建设与传播方面的优势与劣势。

活动邀请全国近百家媒体进行全程报道,使更多的中国优秀雇主被社会公众知晓。

活动举行全国的大型颁奖典礼,这是一场属于全中国最优秀雇主的盛会,主办单位、专家团体与优秀雇主就雇主品牌在中国的实践与发展进行讨论。



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